102-47 (GRI )

  • Definição do conteúdo do Relatório e limites de cada tema material

    Temas Materiais Relacionados:

    Contexto:

    O Relatório 2019 da Suzano apresenta as conquistas, aprendizados e desafios vividos pela companhia em seu primeiro ano de criação. Esta edição traz uma visão sobre as práticas econômicas, ambientais e sociais da empresa, bem como apresenta as estratégias corporativa e de sustentabilidade.

    Este relatório foi elaborado de acordo com as normas da GRI: opção Essencial, e nos inspiramos, ainda, em orientações do Relato Integrado (IR) em termos de foco, equilíbrio e concisão. O conjunto de divulgações GRI coletadas está relacionado aos respectivos conteúdos ao longo dos capítulos do Relatório e organizado nesta Central de Indicadores, uma seção digital dedicada especialmente à leitura dinâmica e detalhada dos dados e informações. A empresa também realiza seu reporte em linha com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) – 17 metas globais estabelecidas pela Organização das Nações Unidas (ONU) em 2015.

    Após a concretização da fusão, no início de 2019, fizemos um estudo para alinhar os temas materiais da Fibria e da Suzano Papel e Celulose, consolidando uma nova e única lista de temas relevantes. Nesse momento, olhamos para alguns documentos setoriais que abordam temas críticos para o setor, além de uma primeira análise das demandas de mercado prioritárias para as duas antigas empresas. Esse levantamento foi a base para o Relatório 2018.

    Hoje, a materialidade da Suzano é resultado do cruzamento dos temas relevantes para o negócio, na perspectiva de nossos diversos stakeholders – capturados a partir de um significativo processo de escuta conduzido para a construção de nossa estratégia, com temáticas críticas ao setor florestal e aos setores produtivos como um todo, identificadas por grandes associações de empresas que atuam em prol do desenvolvimento sustentável.

    Ao final de 2019, ainda fizemos o cruzamento de todo o output oriundo desse rico processo de consulta com uma profunda análise das demandas de mercado prioritárias para a Suzano (como avaliações de agências de rating e índices de sustentabilidade) e, finalmente, chegamos aos dez temas materiais que embasam a construção de nosso relatório de 2019.

    Adicionalmente, no segundo semestre de 2019, iniciamos uma frente de trabalho de priorização e harmonização de indicadores corporativos, para garantir uma quantidade satisfatória de informações prioritárias consolidadas com qualidade de reporte – algo difícil de atingir durante o ano de integração, quando partimos de bases de gestão segregadas. Esse processo envolveu a análise, priorização e alinhamento sobre a capacidade de harmonização dos indicadores coletados pelas diversas áreas provedoras de informação corporativas em seus principais questionários externos e reportes periódicos (como relatórios públicos, índices e demandas de investidores). Esse esforço ocorreu principalmente para preparar as áreas para o atendimento de demandas já mapeadas como prioritárias, com uma continuidade em médio e longo prazos.

    Sendo assim, a partir desse intenso trabalho, neste relatório apresentamos informações já consolidadas referentes à Suzano S.A. (baseadas no ano de 2019), diferentemente do que foi feito no relatório anterior, no qual apresentamos informações de maneira ainda segregada entre as antigas Fibria e Suzano Papel e Celulose (baseadas no ano de 2018, enquanto as duas empresas ainda operavam separadamente).

    As definições dos dez temas materiais para o nosso negócio e dos limites internos e externos de seus impactos estão detalhadas a seguir:

     

    1. Cadeia de Valor

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Entendimento das necessidades e potencialidades de nossos clientes, com o propósito de oferecer produtos e soluções sustentáveis, por meio de um relacionamento que privilegia vínculos de longo prazo.
    • Gestão de fornecedores em conformidade com critérios socioambientais da companhia, visando ao desenvolvimento de fornecedores locais e à redução de impactos adversos em toda a cadeia de valor.

    Subtemas relacionados:

    • Desenvolvimento da cadeia de fornecimento local
    • Rastreabilidade de materiais e insumos
    • Gestão de práticas e impactos socioambientais na cadeia
    • Cadeia de custódia
    • Critérios de fornecimento e homologação
    • Responsabilidade do produto
    • Foco do cliente

    Limites internos:

    • Impacta diretamente nossas operações

    Limites externos:

    • Impacta nossos fornecedores, clientes e o meio em que vivemos

     

    2. Desenvolvimento Social

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Garantia do desenvolvimento local e territorial de maneira conjunta e participativa, em parceria com comunidades, instituições de apoio e movimentos sociais, a partir de projetos de educação, geração de renda e valorização cultural; do fortalecimento da relação com as comunidades locais e tradicionais; e da integração dos interesses desses diferentes elos na condução e gestão da companhia.

    Subtemas relacionados:

    • Geração de renda
    • Acesso à educação
      Direito da terra
    • Estruturação da comunidade (ex.: cooperativas, associações)¹
    • Investimento social
    • Capacitação e contratação de mão de obra local
    • Direitos humanos – desenvolvimento de infraestrutura local
    • Mecanismos de queixas e reclamações relacionadas a impactos socioambientais
    • Relacionamento e engajamento com comunidades (movimentos sociais, comunidades tradicionais, quilombolas, etc.)
    • Mecanismos de diálogo contínuo

    Limites internos:

    • Impacta, direta ou indiretamente, todas as operações da companhia

    Limites externos:

    • Impacta comunidades vizinhas às nossas operações

     

    3. Ética, Governança e Transparência

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Diálogo, transparência e protagonismo na participação e condução de temas setoriais e de interesse global, que incentivem compromissos e acordos de cooperação para o desenvolvimento sustentável.
    • Garantia dos mais elevados padrões de governança corporativa, visando à total integridade e robustez dos controles internos e processos da companhia, assim como à conduta ética, íntegra e transparente de todos os nossos públicos de relação.

    Subtemas relacionados:

    • Prestação de contas
    • Accountability
    • Diálogo
    • Acessibilidade de informação
    • Metas públicas e compromissos
    • Governança e conduta (compliance)
    • Advocacy e relações com governo
    • Corrupção
    • Ética
    • Compliance geral e conformidade legal
    • Concorrência desleal
    • Práticas anticompetitivas
    • Gerenciamento de riscos e impactos corporativos

    Limites internos:

    • Impacta todos os colaboradores e operações da companhia

    Limites externos:

    • Afeta diretamente todos os públicos com os quais nos relacionamos

     

    4. Mudanças Climáticas

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Busca por alternativas para aumentar o sequestro de carbono, reduzir a emissão de gases de efeito estufa e contribuir para a solução da crise climática, além de reduzir e mitigar os riscos dessa natureza.

    Subtemas relacionados:

    • Adaptação e mitigação diante das mudanças climáticas¹
    • Balanço de emissões¹
    • Economia de baixo carbono¹
    • Emissões industriais e logísticas¹
    • Risco de abastecimento de madeira¹
    • Precificação de carbono¹
    • Parcerias colaborativas para combater a crise climática¹

    Limites internos:

    • Impacta nossas operações florestais, industriais e logísticas

    Limites externos:

    • Impacta toda a sociedade

     

    5. Água

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Garantir a disponibilidade hídrica e o acesso à água com qualidade para os diferentes usuários das bacias hidrográficas em que operamos, a partir da educação ambiental, proteção de nascentes, monitoramento hídricos, redução de captação, análise de riscos e mitigação de impactos decorrentes de nossas operações sobre este recurso.

    Subtemas relacionados:

    • Disponibilidade e acesso à água¹
    • Efluentes
    • Análise de risco hídrico¹
    • Uso, demandas e dependência dos recursos hídricos¹
    • Estresse hídrico¹
    • Proteção de nascentes¹
    • Diálogo (comunicação e conscientização) sobre água¹
    • Monitoramento de parâmetros qualitativos e quantitativos¹
    • Consumo e reutilização¹

    Limites internos:

    • Aplica-se a todas as nossas operações florestais e industriais

    Limites externos:

    • Impacta diretamente as comunidades e vizinhos do entorno de nossas operações e o meio em que vivemos

    6. Inovação e Tecnologia

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Investimento contínuo em tecnologia e cultura de inovação que impulsione o desenvolvimento de soluções para os grandes desafios que a sociedade enfrenta (viabilizando a transição para a bioeconomia), além de possibilitar maior vantagem competitiva ao negócio.

    Subtemas relacionados:

    • Inovabilidade
    • Organismos Geneticamente Modificados (OGMs)
    • Produtividade
    • Diversificação de negócios e novos produtos
    • Bioeconomia
    • Economia circular: produtos single use, soluções de fim de ciclo
    • Cultura de inovação

    Limites internos:

    • Aplica-se a todas as nossas unidades produtivas e operações

    Limites externos:

    • Impacta, direta ou indiretamente, toda a sociedade

    7. Excelência Operacional e Ecoeficiência

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Ampliação da nossa produtividade e garantia de níveis excelentes de eficiência em nossas operações, com reaproveitamento contínuo de recursos e resíduos e aumento da geração e exportação de energia de fonte renovável, além da qualidade dos nossos processos.

    Subtemas relacionados:

    • Energia: matriz energética, reaproveitamento energético, geração e comercialização¹
    • Resíduos: geração, destinação, transformação e disposição ambientalmente adequada¹
    • Logística

    Limites internos:

    • Impacta nossas operações florestais, industriais e logísticas

    Limites externos:

    • Impacta indiretamente toda a sociedade

     

    8. Manejo Florestal

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Planejamento e manejo florestal sustentáveis que favoreçam a produtividade dos plantios, o controle de doenças e pragas, a manutenção da biodiversidade, a preservação ambiental e a prestação de serviços ecossistêmicos – gerando um ciclo virtuoso.

    Subtemas relacionados:

    • Combate ao desmatamento
    • Biodiversidade¹
    • Preservação, conservação e restauração¹
    • Uso, ocupação e qualidade do solo
    • Gestão da paisagem
    • Controle de pragas e doenças
    • Aplicação de agroquímicos
    • Incêndios
    • Serviços ecossistêmicos
    • Certificação florestal

    Limites internos:

    • Aplica-se a todas as unidades florestais da companhia, impactando diretamente nossas operações

    Limites externos:

    • Impacta diretamente as comunidades do entorno de nossas operações e o meio em que vivemos

    9. Gestão Financeira

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    • Busca pelo sólido desempenho financeiro por meio de constante análise de riscos, visão socioambiental responsável e equilíbrio entre custos, despesas e investimentos, a fim de compartilhar valor com acionistas, investidores e demais públicos estratégicos.
    • Crescimento orgânico por meio de uma base florestal consolidada e preparada para o incremento produtivo, com diversificação de produtos e negócios.

    Subtemas relacionados:

    • Desempenho financeiro
    • Expansão do negócio
    • Engajamento com acionistas e investidores
    • Investimento responsável
    • Finanças sustentáveis
    • Índices de sustentabilidade

    Limites internos:

    • Impacta diretamente nossas operações

    Limites externos:

    • Impacta, direta ou indiretamente, todos os nossos públicos de relacionamento (principalmente acionistas e investidores)

     

    10. Capital Humano

    Explicação sobre a materialidade do tema:

    Fortalecimento da cultura de alto desempenho a partir de processos integrados e dinâmicos de gestão de pessoas, que considerem aspectos como meritocracia, evolução de carreira, gestão do conhecimento, diversidade, inclusão, bem-estar, qualidade de vida e direitos humanos, entre outros fatores

    Subtemas relacionados:

    • Direitos humanos
    • Valorização da força de trabalho
    • Condições dignas
    • Saúde e segurança
    • Diversidade e inclusão¹
    • Treinamento
    • Educação
    • Bem-estar
    • Qualidade de vida
    • Erradicação de trabalho infantil e escravo

    Limites internos:

    • Envolve diretamente todos os nossos colaboradores

    Limites externos:

    • Impacta diretamente nossos fornecedores e prestadores de serviço

    1. Temas que possuem compromissos públicos/metas de longo prazo da companhia atrelados.