Cadeia de Valor (fornecedores e clientes)

Entendimento das necessidades e potencialidades de nossos clientes, com o propósito de oferecer produtos e soluções sustentáveis, por meio de um relacionamento que privilegia vínculos de longo prazo. Gestão de fornecedores em conformidade com os critérios socioambientais da companhia, visando ao desenvolvimento de fornecedores locais e à redução de impactos adversos em toda a cadeia de valor.

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  • Impactos ambientais negativos na cadeia de fornecedores e medidas tomadas

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    • wdt_ID Fornecedores com impactos ambientais negativos¹ 2019 2020²
      1 Número de fornecedores avaliados 168 306
      2 Número de fornecedores identificados como tendo impactos ambientais negativos significativos, reais e potenciais 7 5
      3 Número de fornecedores identificados como tendo impactos ambientais negativos significativos, reais e potenciais com os quais as melhorias foram acordadas como resultado da avaliação 5 5
      4 Porcentagem de fornecedores identificados como tendo impactos ambientais negativos significativos, reais e potenciais com os quais as melhorias foram acordadas como resultado da avaliação 71% 100%
      5 Número de fornecedores identificados como tendo impactos ambientais reais e potenciais negativos significativos com os quais as relações foram encerradas como resultado da avaliação 2 0
      6 Porcentagem de fornecedores identificados como tendo impactos ambientais reais e potenciais negativos significativos com os quais as relações foram encerradas como resultado da avaliação 29% 0%
    1. Para o indicador, foram considerados apenas fornecedores críticos, ou seja, fornecedores de insumos e serviços que possam gerar impactos significativos na qualidade, no desempenho de processos, na segurança e integridade de equipamentos, no meio ambiente e na saúde e segurança dos colaboradores. Para o cálculo do indicador, consideramos o total de fornecedores identificados como tendo impactos negativos significativos sobre o total de fornecedores avaliados. 2. Em 2019, logo após a fusão que deu origem à Suzano S.A., não dispúnhamos de uma metodologia harmonizada para a avaliação de fornecedores e obtenção do número de fornecedores avaliados pela empresa. Isso fez com que os números reportados no ano não representassem a totalidade dos fornecedores submetidos à avaliação. Entretanto, no ano de 2020, o conceito de fornecedor crítico foi unificado, assim como o processo de avaliação de desempenho de fornecedores foi harmonizado, o que justifica o aumento do número de fornecedores identificados como tendo impactos no período.

    Informações complementares:

    Em 2019, foram identificados impactos ambientais potenciais negativos a partir de episódios de derramamento de óleo não tratado, falta de informações pontuais no controle de tratamento de água e resíduos, alocação inadequada de pneus e tempo inadequado de resposta às ocorrências ambientais com o devido posicionamento.

    Em 2020, esses impactos potenciais foram identificados por meio da falta de licença ambiental, ausência de procedimento para mitigação e/ou minimização dos impactos e ocorrências ambientais e ausência de monitoramento e testes de fumaça preta para os veículos e equipamentos utilizados no transporte de pessoas e operações. Os impactos potenciais foram identificados nos estados do Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraná e São Paulo.